AGB « eTechnik-Direkt-Shop.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – für Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB)

1. Geltungsbereich / Begriffsbestimmungen

1. Diese AGB gelten für alle Verträge, die über unseren Online-Shop zwischen uns und unseren Kunden geschlossen werden.

2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

3. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ausdrücklich in Textform zu.

2. Angebot / Vertragsschluss / Vertragstext

1. Die Produktdarstellungen im Online-Shop sind kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

2. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

3. Die Eingangsbestätigung der Bestellung erfolgt automatisiert per E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt zustande durch (a) unsere Auftragsbestätigung per E-Mail oder (b) Versand der Ware.

4. Wir speichern den Vertragstext. Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden per E-Mail übermittelt; die AGB sind zudem im Shop einsehbar.

3. Preise / Versandkosten / Zahlung

1. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen (z. B. bei bestimmten B2B-Konstellationen).

2. Ggf. anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

3. Die im Shop angebotenen Zahlungsarten gelten entsprechend der Auswahl im Bestellprozess.

4. Lieferung / Lieferzeiten / Teillieferungen

1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

2. Lieferzeiten ergeben sich aus den Angaben im Shop bzw. in der Auftragsbestätigung.

3. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen hierdurch nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

4. Selbstbelieferungsvorbehalt: Sofern wir ohne eigenes Verschulden nicht liefern können, weil unser Lieferant nicht liefert, dürfen wir vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Gewährleistung / Mängelhaftung (allgemein)

1. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist.

2. Mängelansprüche bestehen nicht bei Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, fehlerhafte Montage/Inbetriebnahme durch den Kunden oder Dritte, normale Abnutzung oder äußere Einflüsse entstehen, die nicht von uns zu vertreten sind.

3. Garantien im Rechtssinne bestehen nur, wenn sie ausdrücklich als solche bezeichnet und schriftlich erklärt wurden; Herstellergarantien bleiben unberührt.

A. Zusätzliche Regelungen für Verbraucher (§ 13 BGB)

A1. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung (nur für Verbraucher)
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Widerruf ausüben
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CH Consulting & Vertrieb Dipl. Ing. Hauer, Charlottenstraße 38, 01099 Dresden, E-Mail: info@etechnik-direkt-shop.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Die Rücksendeadresse teilen wir Ihnen unverzüglich nach Eingang des Widerrufs per E-Mail mit.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Hinweis zur Rücksendung:
Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei, sondern ausreichend frankiert und gut verpackt zurück. Unfreie Sendungen können wir nicht annehmen.
Im Falle einer Falschlieferung oder eines nachgewiesenen Mangels übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten nach vorheriger Abstimmung.

A2. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: CH Consulting & Vertrieb Dipl. Ing. Hauer, Charlottenstraße 38, 01099 Dresden, E-Mail: info@etechnik-direkt-shop.de

Hiermit widerrufe ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

B. Zusätzliche Regelungen für Unternehmer (§ 14 BGB)

B1. Kein Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

B2. Untersuchungs- und Rügepflicht (B2B)

Der Unternehmer hat die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Kalendertagen nach Ablieferung, in Textform anzuzeigen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen. Andernfalls sind Gewährleistungsansprüche insoweit ausgeschlossen.
(Hinweis: Diese Regelung gilt zusätzlich zu § 377 HGB, sofern anwendbar.)

B3. Verjährung

Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche 12 Monate ab Ablieferung der Ware, soweit gesetzlich zulässig. Ausgenommen hiervon sind Ansprüche wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben/Körper/Gesundheit sowie zwingende gesetzliche Haftung (z. B. Produkthaftung).

7. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen unser Sitz.

3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.